「観光地でリピーターを増やすための戦略」

観光地でリピーターを増やすには、訪れた人が「また来たい」と思える仕組みを作ることが重要です。以下の戦略が効果的です。

1．地域ならではの体験を提供
観光スポット巡りだけでなく、地元の食材を使った料理教室や伝統工芸ワークショップなど、そこでしか味わえない体験を提供すると記憶に残りやすくなります。また、ガイド付きのツアーや、地元の人との交流イベントを企画することで、特別な思い出を作ることができます。

2．顧客との関係を継続
来訪者が再訪するには、帰宅後も情報が届く仕組みが必要です。SNSやメールマガジンを活用し、イベントや新商品情報を発信しましょう。また、来店時に公式LINEやメルマガ登録を促し、特典付きクーポンを配布することで、継続的な関係構築が可能になります。

3．リピーター向け特典の提供
スタンプカードや次回利用時の割引、リピーター限定メニューなどを用意し、再訪のきっかけを作ることが大切です。さらに、特典を付けた「会員制度」を導入することで、リピーターを確保しやすくなります。

4．地域全体で連携
地域の複数店舗が協力し、特典付きのプログラムを設けたり、観光ルートを提案することで、地域全体の魅力を高められます。例えば、地域の飲食店や観光スポットが連携し、「食べ歩きチケット」や「周遊パス」を提供することで、観光客の滞在時間を延ばし、経済効果を高めることができます。

SNSで写真映えする限定メニューやお得情報を発信し、シェアを促進。

Googleマップの口コミ増加施策として、投稿特典を用意し、評価向上を図る。

季節限定メニューを導入し話題性を高める。

観光案内所やホテルに特典付きのチラシを設置し、集客を強化。

旅行会社や宿泊施設と連携し、宿泊プランに店舗利用特典を組み込む。

これらを組み合わせることで、観光地の飲食店としてリピーターを増やし、継続的な売上向上を目指しましょう。